Fecha de entrada en vigor: 10 de febrero de 2026
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Los Objetos Virtuales no tienen valor monetario real y no pueden canjearse por dinero real, bienes u otros artículos de valor monetario de BizSim ni de ningún tercero. Los Objetos Virtuales no son transferibles ni intercambiables y no pueden ser comercializados, vendidos ni transferidos de ninguna otra forma a otros usuarios o terceros, ya sea por dinero real, otros Objetos Virtuales o cualquier otra cosa de valor.
Cuando adquiere Objetos Virtuales, ya sea mediante compra o por obtención en el juego, recibe una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar dichos Objetos Virtuales dentro del juego correspondiente. Usted no es propietario/a de los Objetos Virtuales; BizSim conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los Objetos Virtuales.
Todas las compras de Objetos Virtuales son definitivas y no reembolsables, excepto cuando lo exija la legislación aplicable o la política de la plataforma (como las políticas de reembolso de Google Play o Apple App Store). Usted reconoce que no recibirá un reembolso por Objetos Virtuales por ningún motivo, incluyendo, entre otros, la cancelación de la cuenta, ya sea voluntaria o involuntaria.
Las compras dentro de la aplicación se procesan a través de plataformas de terceros como Google Play Store y Apple App Store. Al realizar una compra, usted también acepta los términos, condiciones y políticas de privacidad aplicables de la plataforma correspondiente.
BizSim se reserva el derecho de gestionar, regular, controlar, modificar, ajustar o eliminar los Objetos Virtuales en cualquier momento, con o sin previo aviso. BizSim no tendrá responsabilidad alguna ante usted ni ante terceros en caso de que BizSim ejerza cualquiera de dichos derechos. Los precios de los Objetos Virtuales pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
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Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a BizSim Game Studios y a sus directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, socios, proveedores y filiales frente a cualquier reclamación, demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluyendo, entre otros, honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con:
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal formal, usted se compromete a intentar primero resolver cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio de manera informal contactándonos en office@bizsim.com. Intentaremos resolver la disputa de manera informal dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que recibamos su notificación. Si la disputa no se resuelve en ese plazo, cualquiera de las partes podrá proceder conforme a lo establecido a continuación.
Si usted es residente de los Estados Unidos y el proceso de resolución informal descrito anteriormente no resuelve la disputa, usted y BizSim acuerdan que la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante individual, en lugar de ante los tribunales. El arbitraje se llevará a cabo conforme a las normas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) vigentes en ese momento y tendrá lugar en un lugar mutuamente acordado o de forma remota por videoconferencia.
Renuncia a acciones colectivas: USTED Y BIZSIM ACUERDAN QUE CADA PARTE SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Salvo acuerdo en contrario de ambas partes, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
Excepción de reclamaciones menores: No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá interponer una acción individual ante un tribunal de reclamaciones menores para disputas dentro de la jurisdicción de dicho tribunal.
Si usted no es residente de los Estados Unidos, cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio que no pueda resolverse de manera informal se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Estambul, Turquía.
Estos Términos y cualquier disputa o reclamación derivada de o en relación con los mismos o su objeto se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Turquía, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Con sujeción a la sección de Resolución de Disputas anterior, los tribunales de Estambul, Turquía, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier procedimiento derivado de o relacionado con estos Términos.
Ni BizSim ni usted serán responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de estos Términos cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de causas fuera del control razonable de la parte afectada, incluyendo, entre otros: desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes), epidemias o pandemias, guerra, terrorismo, disturbios, malestar civil, acciones u órdenes gubernamentales, embargos, sanciones, conflictos laborales o huelgas, fallos de proveedores de servicios de terceros, interrupciones de Internet o telecomunicaciones, cortes de energía, ciberataques o cualquier otro evento imprevisible y fuera del control razonable. La parte afectada empleará esfuerzos razonables para mitigar los efectos del evento de fuerza mayor y reanudar el cumplimiento lo antes posible.
Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, o si la modificación no fuera posible, se separará de estos Términos. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes, que seguirán en pleno vigor y efecto.
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualesquiera otras políticas o directrices a las que se haga referencia en los mismos, constituyen el acuerdo completo entre usted y BizSim Game Studios respecto a su uso del Servicio y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, relativos al Servicio.
Ninguna renuncia a cualquier término o condición establecidos en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continuada de dicho término o condición ni una renuncia a cualquier otro término o condición. Cualquier incumplimiento por parte de BizSim en el ejercicio de un derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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