Destek ve Veri Silme

Bu sayfa, Lot Crafter için nasıl yardım alacağınızı ve verilerinizi nasıl sileceğinizi açıklar. Oyunda hesap, e-posta veya parola yoktur.

1. Destekle iletişim

Oyunda Ayarlar'ı açıp iletişim formunu kullanın veya support.bizsim.com'a gidin. office@bizsim.com adresine de yazabilirsiniz. Lütfen Oyunun ve cihazınızın adını belirtin.

2. Verilerinizi Oyunda silin (en hızlısı)

1. Lot Crafter'ı açın.
2. Ayarlar'a gidin.
3. Verilerimi sil'e dokunup onaylayın.

Oyun, hizmetlerimizden kurulumunuza bağlı verileri silmelerini ister, yerel kaydı siler ve kapanır. Bu işlem kesindir.

3. Oyunu artık açamıyorsanız

privacy@bizsim.com adresine “Lot Crafter veri silme” konusuyla yazın ve cihazınızı ve en son ne zaman oynadığınızı yaklaşık olarak belirtin. Oyunda hesap olmadığından talebi doğrulamak için soru sorabiliriz; 30 gün içinde yanıtlarız.

4. Neler silinir

• cihazınızdaki yerel kayıt
• hizmetlerimizin kurulumunuz için tuttuğu veriler, gönderdiğiniz destek talepleri dahil

5. Neler kalabilir

• Google'da tutulan veriler (Play Games Kayıtlı Oyunlar, reklam kimliği, Google Play satın alma geçmişi, Firebase analitik ve çökme verileri); Google'ın kendi silme sürecini izler ve Google hesabınızdan ve Play Games ayarlarından yönetebilirsiniz
• muhasebe veya vergi hukuku gereği yasal süre boyunca saklamamız gereken satın alma kayıtları
• yedek kopyalar, döngüde silinene kadar

Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.